APRIL Marine est fière de compter parmi les finalistes 2023 des prestigieux prix décernés par Insurance Business Canada, dans la catégorie « Femme de Distinction ».
Chaque année, la revue célèbre les acteurs les plus marquants de l’industrie en terme d’accomplissements, d’innovation et de leadership. Les finalistes sont sélectionnés par un panel de juges indépendants composé d’experts de l’industrie. Les vainqueurs seront révélés lors d’une cérémonie de remise de prix le 16 novembre prochain.
Ce prix récompense une femme pionnière dans le secteur de l’assurance, dont les réalisations personnelles et professionnelles remarquables lui ont valu de figurer parmi les meilleures du secteur.
Grace à sa faculté de toujours simplifier l’assurance pour les clients, les courtiers et les équipes de souscription, et sa détermination à motiver les gens vers sa vision, Marie-Eve Paquette est à la pointe du changement dans le secteur de l’assurance. Elle est chargée de piloter la stratégie d’APRIL Marine au Canada, en identifiant les opportunités de croissance et d’innovation.
Marie-Eve Paquette avait 17 ans et s’apprêtait à étudier le théâtre lorsqu’elle décroche une job d’été en tant qu’assistante de souscription dans un cabinet d’assurance. C’est pour elle une révélation et elle évolue dans l’entreprise, s’épanouissant dans plusieurs départements au fil des ans. En 2018, elle a 30 ans et est directrice d’APRIL Marine Canada, le cabinet d’assurance où tout a commencé. En 2023, elle est nommée directrice générale adjointe d’APRIL Marine Canada. Ses compétences managériales, son énergie, son dévouement et sa connaissance inégalée de l’assurance des bateaux de plaisance font d’elle une dirigeante efficace et respectée par ses employés.
Aujourd’hui, Marie-Eve dirige une équipe de 20 professionnels âgés de 19 à 63 ans. Elle est le visage de l’assurance moderne. Elle valorise la diversité et développe les jeunes talents, tout en tirant parti de l’expérience des moins jeunes. Elle connaît la force d’une équipe dévouée et offre constamment à ses collaborateurs des opportunités de développement, qu’ils acceptent volontiers. C’est peut-être ce qui explique le taux de rétention élevé et le taux de satisfaction de 98% des employés d’APRIL Marine. Au cours des cinq dernières années, elle a joué un rôle déterminant dans l’expansion d’APRIL Marine, chef de file de l’assurance plaisance au Québec et acteur majeur de ce secteur en Ontario. Marie-Eve joue un rôle clé dans l’expansion des programmes innovants d’APRIL Marine à travers le Canada : – QUICK QUOTE : une plateforme de soumissions en ligne spécialement pensée pour les courtiers, émettant des soumissions et contrats en ligne intuitifs, simplifiés et rapides ;
– Une équipe interne d’experts sinistres
– APRIL Academy : notre programme de formation conçu pour maintenir la solidité de nos relations avec les courtiers par le biais d’une formation proactive.
– La facturation directe, désormais offerte en Ontario et au Québec pour des options de paiement plus flexibles.
Soutenue par la société APRIL Canada et son équipe de direction majoritairement féminine, Marie-Eve se concentre sur l’amélioration de l’équité hommes/ femmes dans ce secteur historiquement masculin. Elle a notamment créé un comité de soutien et de mentorat pour les gestionnaires féminins au sein d’APRIL Marine.
Elle est également une fervente championne de la diversité et de l’inclusion, qui va au-delà des facteurs visibles tels que la diversité des sexes et des races, pour inclure la mixité des expériences et la création d’un environnement qui embrasse la diversité de pensée. En tant que mentore, elle aide les gens à reconnaître leurs forces, à développer leurs talents et à envisager leurs possibilités.
Elle est convaincue que la promotion de la diversité et de l’inclusion renforcera la cohésion, les performances et la culture de l’équipe. Elle se réjouit de pouvoir sortir des sentiers battus et est immensément reconnaissante à son équipe pour son dévouement et son engagement. Indépendamment de nos spécificités, nous partageons tous, sous la direction de Marie-Eve, la même passion et le même engagement envers nos clients, en faisant toujours un effort supplémentaire pour leur offrir ce qu’il y a de mieux.
S’appuyant sur la volonté d’APRIL Marine d’être une entreprise centrée sur ses employés, Marie-Eve a conscience de la force d’une équipe dévouée et offre constamment à ses collaborateurs des opportunités d’évolution. Elle y parvient de différentes manières : en soutenant le développement professionnel par des formations internes, en développant de nouvelles méthodes de communication et de partage de l’information, et par le biais d’une politique de mobilité interne. L’épanouissement des employés fait partie intégrante de la culture managériale qu’elle insuffle. Elle crée un environnement de confiance, en soutenant chaque membre de notre équipe.
Sous sa direction, nous avons été les fiers lauréats de plusieurs IBC Awards, les plus récents étant « Excellence du Service de Réclamations » en 2021 et « Innovation numérique » en 2022. Marie-Eve a une personnalité des plus motivées : inspirante et inspirée.
Le secteur a su nourrir sa nature philanthropique, en lui donnant l’occasion de faire du bénévolat auprès de diverses organisations. Depuis de nombreuses années, elle soutient des initiatives visant à promouvoir les bonnes pratiques nautiques au Canada, qu’il s’agisse d’organisations pour la relève ou la jeunesse ou de thérapies par l’eau : régates féminines, randonnées pour l’autisme, traitement des troubles de l’alimentation par le biais d’activités nautiques, etc.
Le dévouement de Marie-Eve s’étend également aux questions environnementales et à la sécurité de la navigation de plaisance. C’est sous sa direction qu’est née l’organisation à but non lucratif Club APRIL Marine. Sa mission est d’encourager ses 53 000 membres à adopter des pratiques de navigation plus sûres et plus respectueuses de l’environnement. Nous sommes heureux de reverser une partie des frais de couverture à des organisations locales qui soutiennent activement la protection de l’environnement et la biodiversité aquatique. Nous organisons nous-mêmes plusieurs nettoyages chaque été, avec plus de 3 tonnes de déchets nettoyées par nos propres équipes, nos membres et nos partenaires courtiers le long des rives de l’Ontario et du Québec depuis 2020.
Outre son travail, Marie-Eve pratique le sport, la pensée positive et la gratitude au quotidien, mettant à profit son immense discipline et son énergie pour s’épanouir tant sur le plan personnel que professionnel.
Les témoignages
« J’ai le plaisir de travailler avec Marie-Eve depuis près de 10 ans maintenant.
Depuis ses débuts chez APRIL Marine, elle a fait preuve d’une détermination sans faille pour faire progresser l’entreprise et gravir les échelons, au travers de plusieurs postes. Aujourd’hui, Marie-Eve occupe le poste de Directrice Générale Adjointe avec le plus grand succès et j’ai toute confiance en elle pour continuer à faire grandir l’entreprise pendant de nombreuses années.
Marie-Eve pilote APRIL Marine avec passion et engagement depuis toujours. Elle possède d’excellentes qualités managériales, tant dans la bienveillance que dans l’exigence vis-à-vis de ses équipes, ce qui fait d’elle une figure totalement légitime et très inspirante pour tous ceux qu’elle côtoie.
Elle est bien sûr une grande spécialiste de l’assurance plaisance mais, au-delà de sa technicité assurantielle évidente, c’est sa polyvalence qui est à l’origine de son succès et de celui de l’entreprise : gestion de projet, management d’équipe, capacité de négociation, communication, le tout avec un enthousiasme et un engagement qui lui sont propres.
Enfin, Marie-Eve adore relever sans cesse de nouveaux défis, pour elle, pour l’entreprise et pour son équipe. Elle n’a peur de rien et s’engage toujours dans les nouveaux projets qu’on lui propose ou qu’elle lance elle-même, sans retenue ni dans les changements à apporter, ni dans le travail à fournir.
C’est d’ailleurs là l’une de ses plus grandes qualités.
Marie-Eve est une personne remarquable, professionnellement et personnellement, et j’espère avoir le plaisir de travailler avec elle pendant encore de nombreuses années. »
Lionel Boismery, PDG APRIL Marine et Président APRIL Canada
« Marie-Eve est une personne talentueuse qui possède une expertise précieuse dans les domaines de l’assurance, de la communication et de la gestion de projet. Ses connaissances approfondies et sa compréhension des enjeux liés à APRIL Marine sont remarquables. Forte d’une solide expérience de plus de 15 ans, elle est en mesure de guider notre équipe vers l’atteinte de nos objectifs avec beaucoup de passion et de détermination.
L’une des qualités les plus remarquables de Marie-Eve est son leadership inspirant. Elle est vraiment extraordinaire. Elle sait motiver son équipe et nous encourager à donner le meilleur de nous-mêmes dans les différents projets novateurs d’APRIL Marine. Elle est un facteur clé de la réussite de notre équipe.
Marie-Eve a d’excellentes capacités de communication. Elle sait transmettre les informations de manière claire et concise, ce qui facilite grandement la compréhension des tâches et des attentes. Qu’il s’agisse de positif ou de négatif, elle sait expliquer les choses pour nous aider à grandir et à retenir le positif ! Sa porte est toujours ouverte aux questions et aux préoccupations de l’équipe, ce qui crée un environnement de travail extraordinaire.
En tant que directrice, elle ne se contente pas de superviser notre travail, mais agit également comme une mentor. Elle a le don de reconnaître et de développer les compétences de chacun au sein de l’équipe.
En bref, Marie-Eve est une dirigeante exceptionnelle qui incarne l’excellence professionnelle. Sa compétence, son leadership inspirant, sa communication efficace et son soutien constant sont autant de qualités qui la rendent remarquable. Travailler sous sa direction est une expérience enrichissante, et je suis reconnaissante de travailler à ses côtés. »
Marie Rabaud, Analyste de données – APRIL Marine
